Depuis l’implantation du mandat de distributeur unique d’Héma-Québec, plusieurs changements ont marqué le secteur des tissus humains. Cet automne, nous avons le plaisir de vous convier à un webinaire informatif conçu pour faire une mise à niveau complète sur les services et produits offerts.
Ce webinaire s’adresse à toutes les personnes impliquées de près ou de loin dans la commande et l’utilisation de tissus humains, notamment les chirurgiennes et chirurgiens, les infirmières et infirmiers du bloc opératoire, ainsi que le personnel des services d’approvisionnement et des achats.
NE MANQUEZ PAS L’OCCASION DE :
- revoir les modes de communication stratégique ;
- clarifier les listes tarifaires et les listes d’équivalence ;
- découvrir les outils et guides pratiques développés par notre équipe ;
- poser vos questions et partager vos commentaires.
NOUS VOUS OFFRONS QUATRE PLAGES HORAIRES POUR LE WEBINAIRE INFORMATIF, CHOISSISSEZ CELLE QUI VOUS CONVIENT LE MIEUX :
Pour une commande qui n'est pas déjà en cours de traitement, vous devez soumettre une demande par courriel à tissus@hema-quebec.qc.ca. Une agente ou un agent d’Héma-Québec confirmera si la modification peut être acceptée.
Pour un produit reçu en non-conformité, vous devez obtenir une autorisation de retour auprès d’Héma-Québec et suivre les instructions qui vous seront données pour le retour ou la disposition du tissu, selon le cas.