Le lancement du mandat de distributeur unique de tissus humains, en vigueur depuis le 2 décembre 2024, a entraîné un changement dans l’offre de produits pour les matrices osseuses déminéralisées (DBM). Les données préliminaires recueillies sur les tendances de distribution depuis l’implantation du mandat, ainsi que les échanges avec certains de nos experts-conseils, ont révélé un besoin de formation sur cette famille de produits.
En réponse à ceci, Héma-Québec a organisé des séances d’information sur les matrices osseuses déminéralisées (DBM) en collaboration avec LifeNet Health (24 et 25 février 2025) et Bioventus, pour la gamme OsteoAMP (19 et 20 mars 2025). Ces séances avaient pour objectif d’approfondir les connaissances sur notre offre de produits et de présenter les produits nouvellement introduits au Québec (LifeNet Health) depuis le mandat de distributeur unique. Il était aussi important pour Héma-Québec de mieux comprendre l’accompagnement que nous pouvons offrir au réseau de la santé dans la sélection des produits en fonction des besoins.
Ces séances ont constitué une occasion privilégiée pour poser des questions et échanger avec notre équipe d’experts. Nous vous invitons à visionner la séance d’information des matrices osseuses déminéralisées (DBM) de LifeNet Health ci-dessous afin d’approfondir vos connaissances en la matière.
Pour une commande qui n'est pas déjà en cours de traitement, vous devez soumettre une demande par courriel à tissus@hema-quebec.qc.ca. Une agente ou un agent d’Héma-Québec confirmera si la modification peut être acceptée.
Pour un produit reçu en non-conformité, vous devez obtenir une autorisation de retour auprès d’Héma-Québec et suivre les instructions qui vous seront données pour le retour ou la disposition du tissu, selon le cas.